1. Taraflar
İşbu İşletme Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), MenumVerse platformunu işleten [ŞİRKET ÜNVANI] (“Platform”) ile platforma işletme hesabı oluşturan gerçek veya tüzel kişi (“İşletme”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
İşletme, platforma kayıt oluşturarak işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
2. Hizmetin Konusu
Platform; işletmelerin menülerini, fiyat bilgilerini, görsellerini ve işletme profillerini yayınlamasına, rezervasyon taleplerini almasına ve kullanıcılarla dijital ortamda etkileşim kurmasına aracılık eden bir SaaS (Hizmet olarak Yazılım) sistemidir.
Platform, yalnızca aracı hizmet sağlayıcıdır. İşletmenin sunduğu ürün ve hizmetlerin sorumluluğu tamamen işletmeye aittir.
3. Abonelik ve Ücretlendirme
Platform hizmeti abonelik modeli ile sunulmaktadır.
Abonelik süresi, paket türü ve ücret bilgileri işletme panelinde belirtilir.
Abonelik ücreti ödendikten sonra hizmet aktif hale gelir.
Süre sonunda yenileme yapılmaması halinde hizmet askıya alınabilir.
Platform, paket içeriklerinde ve fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
4. Faturalandırma
Platform tarafından tahsil edilen abonelik bedelleri için yasal mevzuata uygun şekilde fatura düzenlenir.
İşletme, fatura düzenlenebilmesi için doğru ve eksiksiz ticari bilgileri sağlamakla yükümlüdür.
5. İşletme Yükümlülükleri
İşletme;
- Menü ve fiyat bilgilerini doğru ve güncel tutmakla,
- Hukuka uygun içerik paylaşmakla,
- Telif hakkı ihlali oluşturmamakla,
- Yanıltıcı kampanya yapmamakla yükümlüdür.
Platform, hukuka aykırı içerikleri kaldırma veya işletme hesabını askıya alma hakkına sahiptir.
6. Rezervasyon Sistemi
Platform üzerinden iletilen rezervasyon talepleri işletmeye bildirilir.
Rezervasyonun onaylanması ve hizmet sunumu işletmenin sorumluluğundadır.
Rezervasyon kaynaklı uyuşmazlıklarda Platform taraf değildir.
7. İçerik ve Fikri Mülkiyet
İşletme, yüklediği görsel ve içeriklerin kullanım hakkına sahip olduğunu kabul eder.
Platform, işletme tarafından sağlanan içerikleri yalnızca platform içinde tanıtım amacıyla kullanabilir.
8. Hesap Askıya Alma ve Fesih
İşletme sözleşme hükümlerine aykırı davranması halinde Platform hesabı askıya alabilir veya sonlandırabilir.
Abonelik iptali halinde hizmet süresi bitimine kadar erişim sağlanabilir; ücret iadesi yapılmaz.
9. Sorumluluk Sınırı
Platform, işletmenin sunduğu ürün, hizmet, fiyat, kalite veya müşteri memnuniyeti ile ilgili doğrudan sorumluluk taşımaz.
Platform yalnızca teknik altyapı sağlayıcısıdır.
10. Veri Koruma
Platform, işletmeye ait kişisel ve ticari verileri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işler.
Detaylar ayrı KVKK Aydınlatma Metninde düzenlenmiştir.
11. Sözleşme Değişiklikleri
Platform, işbu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenen sözleşme platformda yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
[ŞİRKET MERKEZİ ŞEHİR] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.